十堰市自然资源和规划局茅箭分局多举措提升政务服务网办平台服务实效,不断提升群众满意度,让企业在共享改革成果上有更多获得感、幸福感。
突出重点,强力推进。以“一号一窗一网”为重要抓手,革新“互联网+政务服务”思维,实行从“群众跑腿”到互联网“数据跑路”的服务新模式。不断简化审批手续、优化办理流程,推动放管服工作取得实效。
对标对表,优化提升。在“减材料、减时限、减环节”上持续发力,按照全省最优标准,从申请材料是否最少、办理时间是否最短、办理环节是否最优等方面逐事项核查。严格实行工程规划许可“豁免制”,全周期审批改“串联”为“并联”,集中开展政务服务事项精准化梳理,重点针对办事指南涉及的办理形式、申请材料、办理时限等进行完善。
落实职责,便民利企。行政审批服务人员入驻区行政审批服务大厅,全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,优化落实帮办代办服务。推动线上线下融合,强化部门协调,政务服务事项整合为“一件事情、一窗通办、一网通办、一次办好”,实行前台一窗受理、后台分类审批、窗口统一出件,做到“只进一扇门”“最多跑一次”。