记者昨日从京江市社保中心获悉,为积极应对疫情影响,满足企业和群众错峰办事需求,自2022年4月11日(下周一)起,市人社综合服务大厅升级窗口延时服务,在已实现“周六不打烊”服务基础上,再次推出工作日“中午不间断”服务。
服务时间为每周一至周五中午12:00—14:00(国家法定节假日除外),地点为市人社综合服务大厅一楼咨询服务台。服务内容包括:养老保险缴费记录查询、打印;灵活就业人员养老保险参保、停保登记;企业职工录用参保登记、退工停保登记;工程建设项目工伤保险参保登记;企业职工退休申请登记;人才购房契税补贴等。
市社保中心负责人提醒,当前疫情形势复杂严峻,请企业和群众办理社保业务,尽量首选“网上办”“掌上办”渠道,非必须不去服务大厅现场办理,非急需事项尽量延期办理。确需现场办理的社保业务,应带齐本人身份证、社保卡等有效证件和相关表格资料,全程规范戴好口罩,配合测温、验码、一米线等防控措施,进入大厅后办完即走,不在现场停留。
据了解,市社保中心将发挥人社综合大厅牵头职能,以更高标准落实疫情防控要求,把服务工作做得更细更贴心,加强现场管理和个人防护,实行错峰、错时、预约和“周六不打烊”“中午不间断”延时办事。同时,拓宽线上办事渠道和业务范围,指导群众通过自助机、电脑、手机自主办理业务,提高社保业务网上办事率。并更新发布社保业务办事清单和服务指南,升级快办服务、排队叫号、帮办代办、一件事联办等服务举措,不断优化人社服务营商环境,打造更加暖心高效、群众满意的人社服务品牌。(王翔 沈春来)
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市医保综合服务大厅推出“中午不打烊”延时服务
记者昨日从市医疗保障局获悉,自2022年4月11日起,市医保综合服务大厅将在实行“周六我在岗”延时服务的基础上,推出“中午不打烊”延时服务,进一步满足企业和群众错峰办事需求。
除国家法定节假日外,每周一至周五中午12:00-14:00,苏南人力资源市场一楼医保咨询服务台将安排工作人员正常办理以下8类常见业务:市直单位和职工基本医疗保险参保和变更登记、基本医疗保险参保信息查询、出具《参保凭证》、异地就医备案、特殊疾病登记、特药待遇认定、医疗费用报销受理及生育费用报销受理。
据了解,推行“中午不休息”延时服务是今年医保部门优化营商环境和升级便民服务推出的办实事举措。在此之前,镇江医保京口办事处、润州办事处、丹徒办事处和新区办事处已相继开展了“中午不打烊”延时服务。
镇江医保提醒,市民午间可就近选择经办机构办理相关医保业务。
(郑一云 马红 李翔 沈春来)