为推动“办实事”实践活动走深走实，结合军人、老人、残障人员、孕妇等特殊人群的实际需求，解决特殊人群办事困难的问题，海口市市场监管局秀英分局在一楼办事大厅设立了一间特殊人群服务站。

该站旨在为特殊人群(军人、老人、残障人员、孕妇)提供个性化、便捷化服务，包括为特殊人群提供电话预约、专人接洽、免叫号、协助指导、业务优先办理等，确保服务质量，营造温暖便捷的营商环境。

随着营商环境不断改善，前来海口秀英辖区投资的主体呈现大幅增长。截至2021年11月30日，秀英辖区今年累计新增市场主体42228户，同比增长189.63%，其中企业13532户，同比增长109.32%，个体户28666户，同比增长254.84%。

面对辖区市场主体井喷式增长，秀英分局2021年将“查堵点、破难题、促发展”活动和“我为群众办实事”活动有机结合，提出了多项营商环境改革举措，获得群众好评。