福建漳州石油长泰片区坚持以市场为导向,以“大抓客户、抓大客户”为抓手,多措并举,将层层压力转化为动力,取得明显成效,柴油销量实现正增长,上半年柴油销量同比增幅7.5%,同比增幅居该公司第一。
该片区组建客户开发团队,精研市场变化,精细客户管理,制定客户开发考核办法。一是推行客户网格化管理,划分九大区,客户走访包干到人,做好区域内的老客户走访,不断挖掘新客户。二是推进流失客户的专项跟踪,通过对流失客户的分类,以便捷型客户、价格型客户、质量型客户制定不同策略,进行回流可能性分析,通过走访,筛选出可回流客户,全力争取客户回流。三是推动客户跟踪责任落实,对客户开发情况实行周跟踪、月通报,激发员工主观能动性和拓市增效销售热情。
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