“群众最需要解决的事，就是我们党政干部最应该做的。”这是重庆市石柱县西沱镇党委负责人常说的一句话。今年以来，该镇以作风建设年为契机，紧紧围绕“转作风、强素质、优环境、促发展”主题，聚焦“提升窗口服务效能、倾力为民帮扶解困、强化防暑抗旱减灾”等工作，以永不懈怠的精神状态、一往无前的奋斗姿态，助推各项工作落实落地，进一步增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

聚焦“上门服务” 提升窗口服务效能

“冉妹，我人老了上不了街，每次都是你来家里为我服务，党的干部真好呀!非常谢谢你们……”日前，家住西沱镇南坪村82岁的彭叔芬婆婆笑眯眯地对上门采集指纹和拍照，进行养老待遇资格认证的西沱镇社保中心工作人员冉小蓉说。

据介绍，西沱镇在8月31日前需要进行养老待遇资格认证的有121人，其中有40余人因行动不便不能到镇社保中心办理。对此，该中心工作人员想村民所想、急村民所急，主动上门为行动不便的老人采集指纹、拍照，进行了养老待遇资格认证，赢得了老百姓的交口称赞。

而这，只是西沱镇开展为民办实事活动、坚持为民办实事做好事、 提升窗口服务效能、增强群众获得感的一个缩影。

今年以来，为实现“从村委通知来”到“我到群众中去”的转变，西沱镇党委政府根据群众的实际情况和需要，将窗口前移，让工作人员从“等业务”变为主动“送服务”。截至目前，全镇在“送服务”工作中，累计接受群众政策咨询2800余人次，上门为群众疫苗接种、养老认证等服务276人次，通过不断提升服务效能，在提升窗口形象的同时，切实增强了群众的获得感。

聚焦“急难愁盼” 倾力为民帮扶解困

“请问，是西沱镇政府吗?沿江社区陶家坝(小地名)这里，一根大树倒塌下来，把整个公路都堵塞了，树枝还压在高压电线上，存在很大的安全隐患……”“好的，我们马上安排应急救援队伍出发排危。”

日前的一天晚上，西沱镇政府工作人员接到村民的报警电话后，镇政府的应急救援队伍很快赶往现场。电力工人拉闸断电，应急救援队员迅速设置安全警戒线、有序疏散车辆、用油锯切割树枝、用吊车清除倒塌树木……经过2个小时紧锣密鼓的清障排危作业，让陶家坝的公路恢复了通行。

今年以来，西沱镇要求工作人员严格执行《西沱镇密切联系群众工作制度》，坚持召开重要会议必到、举行重要活动必到、发生突发性事件必到、落实重要工作必到的“四必到”原则，每月定期举办一次主题党日活动，以院坝会为主要方式收集民情民意、开展助农助耕、整治环境卫生、宣讲政策法规等，深入开展为民办实事活动。

截至目前，全镇召开密切联系群众院坝会55余场次，收集社情民意138条，解决水沟排水不畅、农村房屋排危、产业大户助耕等群众急难愁盼民生实事200余件，用实际行动践行了为民服务的铮铮誓言。

聚焦高温干旱 强化防火抗旱工作

“刘叔叔，夏季防火安全要注意哪些，记得到吗?”日前，山平村村干部冯超在检查防火工作时，来到了公龙组村民刘线龙家中。

“啷个记不到嘛，我说给你听听……封山期间不准带打火机进山，不能在野外点燃稻草、玉米梗梗、高粱梗梗……”面对冯超的提问，刘线龙对答如流。

近段时间，针对森林防火、野外作业用火、家庭烧火煮饭等安全风险高的实际，西沱镇政府组织镇村(居)组干部140余人，对防暑抗旱、森林防火、用电用气等加大了巡回宣传和检查力度，全力保障人民群众生命财产安全。

为封住山、看住人、管住火，该镇采取加强宣传引导、林区巡护、管好火源、建好队伍等措施，营造“户户都是检查站，人人都是防火员”的社会氛围，让森林防灭火从“被动遇见”转向“主动预见”，筑起了一道道“防火墙”。

为全力做好防暑抗旱工作，该镇周密部署、科学调度，采取调查摸底、管好水厂、管网维护、水网互联、疏浚渠道、节约用水、拉水送水等应急措施，切实做好调水、管水、节水、送水等工作，确保全镇人畜饮水需要。同时为各村(社区)配置配齐了潜水泵、发电机、水管等抽水设备，积极开展农业抗旱救灾减灾自救工作，最大限度把干高温旱情带来的损失降到最低。(特约通讯员 隆太良 通讯员 崔渝玮)