这是持续了1800多天的爱心接力。

10月24日上午10时许,83岁的程奶奶第二次来到西安市出租汽车集团,感谢这里的几位司机5年来对她和老伴的爱心陪伴。

程奶奶对这些的哥再熟悉不过了,“王锋利是队长,家在长安区,旁边这是家住大寨路的李兵兵,那位叫韩毅波,老家是蓝田的,李学文在北郊住,后面那位高个子的叫邱健。”她说,之所以对韩毅波的老家记忆深刻,是因为有一年大年初一,在蓝田老家的韩毅波突然接到了他们老两口的求助电话,连夜从老家赶来西安接老伴去医院做透析,这让他们既抱歉又感动。

“今年9月28日,我老伴带着爱离开了,我代表他衷心感谢你们多年来不间断的接送,这不是简单的奉献,是你们的坚持温暖了我老伴的心。”程奶奶说。

空巢老人每周做三次透析

出租车司机承担起接送任务

程奶奶的老伴去世时90岁,他们夫妻都是西安音乐学院的退休教授,一直居住在西安音乐学院的家属院。2017年老伴查出患尿毒症,自此,每周一、周三上午和周五下午,都需要去离家3公里外的西安交通大学医学院第一附属医院做透析治疗。“我们两个女儿都不在身边,而且老伴当时已经85岁了,活动本身就不方便,所以每周去三趟医院太让人头疼了。”程奶奶说,他们犯难时,偶然间拨打了12345市民热线求助。

西安市出租汽车管理处转接到市民求助的信息后,随即在出租车行业内发出号召,很快就有多名出租车司机报名并与程奶奶对接,“当时接送人员不固定,偶尔会遇到人员调班的情况。”程奶奶说。

2018年10月前后,西汽集团雷锋车队的驾驶员刘卫做出了一个决定:80岁以上老人免费乘车。从当年10月12日起,华商报与西安市出租汽车管理处和西安出租汽车协会共同发起“西安关爱老人乘车计划”,向出租车行业征集自愿加入“爱心车厢”的出租车司机,经过5天的征集,共有1037名司机成为首批“爱心车厢”的爱心驾驶员,其中还包括西安市出租汽车行业5大品牌车队215辆出租车,430名驾驶员。2018年10月17日正好是重阳节,西安市贴有“爱心车厢”标识的出租车正式运营,面向80岁以上老人在西安三环范围内可免车费。

也就是从这时起,有了更多的哥的姐加入了帮助程奶奶老两口的队伍中来,他们的用车在数量上有了保证,但由于出租车运营的随机性太大,程奶奶得提前通过电话联系司机,“如果哪天治疗前我忘记了提前打电话,那老伴第二天的透析就无法进行了。”

出租车司机自发组成专属服务群

确保老人能及时得到治疗

西汽集团的的哥王锋利今年48岁,2017年时就接送过程奶奶和她的老伴。2019年,在了解到他们用车困难的情况后,便成了他们的专属司机以及日后接送老人去医院这一帮扶计划的发起者。

“那天我和程奶奶在等待老爷子治疗的过程中,聊起了他们的日常生活,在她的讲述中我深深感受到了老年人出门看病的不易,因此我觉得他们真的很需要一个固定的人员进行接送。”此后,王锋利就成了接送老两口去医院治疗的固定司机。

“我坚持每周三回、六趟次接送他们去医院治疗,一开始还能坚持,但是由于西安太大了,我不知道乘客到底会在哪上车,为了不让老人等,我特意算好时间,如果恰好碰见乘客要出远门,那我在行程结束后,就会立刻去接他们。”王锋利说。

有一天,王锋利在雷锋车队微信群里简要介绍了一下程奶奶老两口的情况。西汽集团邱健、李兵兵、李学文、韩毅波和西安市联鑫出租汽车有限公司的黄春梅很快就主动联系了他,一起加入了帮扶计划。此后,“音乐学院老人一对一贴心服务群”便组建起来了。

在服务群里,王锋利作为发起者,制作了一个“老人用车安排时间表”,安排表上显示:周一中午黄春梅、周一下午王锋利、周三中午李学文、周三下午邱健、周五中午李兵兵、周五下午韩毅波。自此,程奶奶老两口每次都能及时赶到医院做透析治疗。

王锋利说,他们接送时都不要车费,但程奶奶坚持给,“我们为了照顾老人的情绪,便在群里商量,当老人给钱时不拒绝,然后逢年过节时用这笔钱买一些礼物去看望他们。”他将群里队员去年中秋节去看望程奶奶老两口时的合照设为了手机相册的置顶,“老爷子当时笑得好开心。”

2020年新冠肺炎疫情暴发以来,西安市出租车行业对奋战在抗疫一线的医护工作者进行了援助。王锋利回忆,当时服务群内的几个人承担着接送医护工作者任务的同时,还是严格按照排班表接送程奶奶老两口。

“在疫情期间他们仍然准时准点接送,这让我们非常感动。”程奶奶说,他们家属院日常不允许外来车辆进入,疫情期间更是管理严格,而学校保卫处在了解情况后,便为“服务群”内的六人办理了出入通行证。

克服自身困难按时接送

只为兑现曾经的承诺

王锋利、邱健、李兵兵、李学文、韩毅波、黄春梅六人,都曾向两位老人许下过承诺,“无论遇到什么情况,我们都会严格按照‘音乐学院老人一对一贴心服务群’内的值班安排,及时接送,绝不会耽误治疗。”

邱健平时话不多,但当问及接送程奶奶老两口时,他一下打开了话匣子,“我和王锋利一样,是最早接送他们的司机。”当看到老爷子的身体一天不如一天时,他真的很难受。

韩毅波有一年回家过年,因为程奶奶请的护工记错了值班安排,他在除夕夜里接到了程奶奶的求助电话,于是他大年初一一大早就从蓝田赶回西安,保证了下午的医院化疗。当问到他为什么不拒绝或是让在西安的同事代劳时,他说:“大年初一是很重要的一天,如果我自己都不愿意接送,找别人帮忙就是在难为别人。”

38岁的李兵兵是送程奶奶老伴去医院的最后一班,“我一直在等着老爷子从医院出来,却没想到这是我见他的最后一面。”

52岁的黄春梅从2018年底开始就接送程奶奶老两口,2020年时,她丈夫因病去世,家庭的变故对她是个不小的打击,但她仍然按照群内的值班安排,雷打不动地接送。

24日下午4时许,记者联系上了营运间隙休息的黄春梅,两位老人不仅是她的帮助对象,更是她的恩人,“程奶奶在得知我丈夫因病去世后,不仅安慰我,还硬塞给我1000元,她已经把我当成了家人,我有什么理由不去帮助她呢?”她说,在帮助老人时,看到他们晚年的爱情,对自己的心灵也是一种慰藉。

“你们开出租都是为了生计,每个人也都有自己的压力和家庭,你们为了我和老伴,真的牺牲了很多。”程奶奶说,她已经把六位司机师傅当成了自己的家人,“这几年多亏你们了!” (华商报记者 王煜鑫)

推荐内容