世间任何一个受欢迎的产品和服务首先是要能满足用户的硬性需求。越符合甚至高出用户的期待越会受到用户的喜爱,我们现在做APP开发更是如此,因为用户面对众多的应用的诱惑,如果一个产品连满足用户基本需求都不能满足,如何能被用户选中?所以我们做APP开发首要的是要考虑如何满足用户的需求。

1.活跃的用户

要下载一个APP(特别是免费时),这是世界上最简单的事情。接下来发生的事情至关重要:有多少人安装了你的APP实际使用它?每月和每天的活跃用户告诉你人们喜欢你的APP开发的真相。

2.访问频率

用户打开APP多少次,并与您的内容交互?他们将智能手机安装在智能手机上的事实是一劳永逸的。保持频率,在第一周的使用是未来会发生什么似是而非的信号。

3.会议时间

单次会话的长度是一个性能指标,您应该始终考虑与给定时间内的活跃用户数量和访问深度相关联。游戏APP或游戏化动态部分更是如此。

4.深入的访问

这是一个重要的参与指标。访问的深度是在一个会话中访问的屏幕或页面的数量。这些信息为您提供了两个重要的见解:内容的吸引力和实用性;以及您实际提供的体验如何无缝流畅。

5.转换率

当您的应用的主要目标是销售或转换(即零售应用,时尚品牌的应用和电子商务)时,您应该在给定的时间内测量转化次数。转换可以是购买,订阅或注册,这取决于你是谁。但请记住,终身价值永远不止是一次性出售。

6.每用户收入

忠诚的用户基础的潜力由一个经常被忽略的度量来描绘:每个用户的收入。此数字表示个人对您的应用业务的总体价值;不仅仅是APP内购买,而是在所有其他数字渠道上的APP支出。

7.社交分享

如果您的应用是面向内容的,则应用内购买不是您可能要监控的唯一KPI。移动客户通常会将他们安装的应用与其社交媒体帐户关联起来。社交分享表示您对提供的内容感兴趣,并且非常适合增加口碑并建立一个信任的社区。

8.保留率

客户保留比获客便宜,但难以实现。在大约65%的用户停止使用APP的移动市场中,安装后不超过三个月,在给定的时间内保留率是完美的告诉你有多少客户参与。

9.获客成本

要知道客户获取成本是多少,您需要了解现有用户在哪里找到您的应用。实际上,APP商店只是推广APP的众多渠道之一。搜索引擎广告,自然搜索,APP内推荐或社交网络:具有不同成本的不同工具。这一指标显示了您到达潜在受众群体的最有效方式。

10.用户体验

您可以在整个互联网上拥有最热门的APP,但最终会宣告您的成功,这是客户的幸福。幸福与用户体验密切相关。有缺陷的用户界面,错误和崩溃使用户远离。总是检查评论和评级,以了解客户的想法和需要进行微调。

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