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原标题：全国“人民满意的公务员集体”、省商务厅外商投资管理处：

助力海南外资“朋友圈”越变越大

最近，省商务厅外商投资管理处普通的一天是这样的：有的人通过线上对接投资者，有的人积极协调解决外资企业复工复产中遇到的问题，有的人着手谋划和推动下一阶段招商引资工作……他们的“朋友圈”里，有各类世界500强企业和一批知名国际商协会组织，有效助力海南外资“朋友圈”越变越大。

在日前举行的全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会上，省商务厅外商投资管理处被授予全国“人民满意的公务员集体”称号。“这份荣誉，激励着我们进一步做好外资工作，争取为海南自贸港建设作出更大贡献。”省商务厅外商投资管理处负责人说。

一组数字显示，2018年以来，海南实际使用外资快速攀升、连创新高，累计利用外资总量达到建省办经济特区前30年总量的近九成，3年新设外资市场主体占近10年新设外资企业总数的近六成。美国通用电气、新加坡普洛斯、英国阿斯利康等一大批国际知名企业相继落户海南，外资工作成了海南自贸港建设的一大亮点。

在推进自贸港建设中，省商务厅外商投资管理处人员深感责任重大。他们第一时间启动“海南自贸港外商投资准入负面清单”研究工作，在全面梳理海南所需产业突破的基础上，形成建议并最终推动海南在多个行业进一步放宽外商投资准入限制。

《海南自由贸易港外商投资准入特别管理措施（负面清单）（2020年版）》出台，开放水平属全国最高；由外资处牵头起草的《海南省服务业扩大开放综合试点总体方案》出台，成为海南又一“政策包”……针对各项政策，外资处在短时间内迅速形成了海南自贸港外资招商对策，面向目标企业开展宣介，受到投资者的欢迎。

打造一流营商环境是海南自由贸易港建设的重要特征和核心竞争力。在工作中，外资处每一个人经常挂在嘴边的一句话就是“人人都是营商环境”。他们以外资企业的“娘家人”自居，成了外资企业全天候的“接线员”“答疑者”和“服务员”。