2023年的春运,是云南开远铁路公安处富宁站派出所民警程清林这个“新新人类”参加铁路公安工作以来的第一个春运,这对他来说是一次严峻挑战。

1月30日,是2023年春运第二十四天,也是程清林到富宁站派出所工作满一个月的日子。清晨,夜幕尚未褪去,大部分普通人还在梦乡中,程清林早已穿好警服、佩戴好警用装备,开始了他一天的春运执勤工作。

开展查缉工作


(相关资料图)

今年春运,随着疫情政策的调整,每天的客流量都在增加,出行安全也就格外重要,为了让旅客能平安回家,程清林一点也不敢松懈,紧跟着师傅的脚步穿梭在火车站的各个角落,候车区、售票厅……这些都是他和师傅每天必须巡视的几个地方。

8时,送走了富宁火车站第一趟开往昆明的始发列车,程清林来不及好好吃上一口热乎饭,派出所每天的工作例会开始了。紧接着,他又三步并作两步赶到安检口,站到了传送带末端,一边提醒旅客小心前行,一边不时弯下腰,给取行李的旅客搭把手,虽是数九寒冬,但他的警帽却很快被汗水浸湿了。而这期间,他也会利用间隙耐心地向师傅老张请教,从危险品识别、普通报警处置、查缉查堵学起。

“年轻民警主动学习、踏实工作使我很受感动,我们每个人不仅要在岗履职,更要在岗尽职。”面对小程的各种疑问,师傅老张从来都是不厌其烦。

一波客流结束过后,程清林又紧跟师傅来到候车大厅,拿起防范电信网络诈骗宣传材料走向人群……见到低头看手机或伏头打瞌睡的旅客,他会学着师傅的样子提醒他们小心看管好自己的行李物品。

几天前,程清林在售票厅值勤时,发现一个黑色行李箱在自助售票机旁无人认领。他立即与车站播音室联系广播查找,大约10分钟后,一名男性旅客焦急地找到他,说自己取完票后只顾着看手机就把行李箱遗忘了。经过仔细核对确认后,程清林将行李箱还给了旅客,并叮嘱其保管好自己的随身物品。看到这个年龄与自己相仿的铁路民警如此细心,粗心的旅客一时语塞,不知道如何感谢才好,禁不住紧紧的拥抱了程清林……春运以来,程清林在工作中已经帮助旅客找回遗失行李物品5件,协助行动不便的老人和携带小孩出行的妇女进站上车6次。

富宁火车站作为云南省的“东大门”,是云南通往广西、广东等沿海发达地区的重要门户,也是辐射周边毗邻地区100余万人口的重要交通枢纽,仅中午就有六趟列车停站过往,几乎是每20分钟就有一趟列车,加之又是春运,旅客流明显增多,富宁站派出所调整了开饭时间,将盒饭送到岗位上。

午饭刚扒了几嘴,安检口处传来了一阵吵闹声,程清林忙扔下饭盒,去看个究竟。原来,一位老年旅客对乘坐火车不让带爆竹进站的规定想不通,和安检队员大声“理论”了起来。“奶奶您老别着急!”程清林一边安抚老人,一边耐心细心地向老人解释相关法律条文,并说明禁止携带物品带来的安全隐患,腼腆的微笑和贴心的话语渐渐平息了老人的怒气,并表示理解和配合。

扒完剩下的午饭,喝口水,稍作调整,程清林来到了制证室。春运期间,随家人出行的孩子增多,许多旅客对儿童购票乘车的规定还不是特别清楚,因此每天前来办理临时身份证的旅客比平时增多,制证窗口也就排起了长队。

在制证室服务旅客

“我年轻,动作又快,对电脑又熟悉,利用有限的时间多服务旅客,让他们都能赶快回家、平安回家、快乐回家!”随着制证窗口外排队旅客的逐渐减少,又一趟旅客列车准备放行了,程清林也快速来到候车室,和战友们一起又投入到了紧张的执勤工作中……

19时,在匆忙中结束了晚饭,程清林来到了派出所指挥室。指挥室是整个派出所工作的“中枢”和“大脑”,在师兄的指导下,他认真熟悉每一个系统、每一个流程,学习接处警处理。

闲暇时间总结自学

22时许,程清林结束了指挥室的学习工作回到了办公室,他找来公安业务书籍,在灯光下认真的学习起来。他说,自己在学校的专业是网络安全与执法,白天工作都是应接不暇,遇到的问题有很多都是因为自己公安业务欠缺无法给予解决的,感到“本领恐慌”,所以只要有时间,他就要进行自学,“只有实践和理论相结合,才能更好地干好公安工作。”

开展夜间巡逻

时针指向23时,冬夜的站前广场已鲜有人迹,程清林跟随师兄们精神抖擞地徒步巡查在站前广场上,不放过任何一个角落。

“一到派出所,就遇到了‘春运’,对我来说,这既是一次考验,也是一次磨炼。”这是程清林第一次春节与家人分隔两地,每天近18个小时的工作,让程清林青涩的脸上多了一分刚毅与担当!

2023年春运,在云岭大地各铁路火车站,还有很多像程清林一样的萌新铁警坚守在春运一线。春节,虽然他们无法与家人团聚,但他们没有抱怨,没有埋怨,守护万千旅客回家路,帮助更多人顺利踏上归途,他们感觉很自豪。

云南网通讯员徐红刘翔 摄影报道

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