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昆明市五华区丰宁街道办事处接到市民12345热线反映，虹山东路社区长虹路50号83幢无人管理老旧小区，一直未设“四分类”垃圾投放设施，居民丢垃圾极其不便，为了进一步推动垃圾分类工作，逐步实现辖区生活垃圾分类工作全铺开和全覆盖，提升“城市品质”。丰宁街道多次现场调研、深入研判分析，决定启动“吹哨”工作机制，并邀请区住房和城乡建设局、区城市管理局共同参与处置，建“四分类”垃圾投放设施。

丰宁街道和管辖虹山东路社区与各职能部门形成合力、各司其职，按照“属地负责、部门联动、综合治理、全民共管”的原则扎实推进各项工作。丰宁街道办事处主要负责前期摸排并制定行动方案，统筹组织哨件行动，完善哨件流程；对前来报到的部门工作人员做好后勤保障工作以及相应的考勤工作和相关台账收集；哨件结束后对问题点周边进行长期管控，形成长效机制；完成信息收集、现场拍照；协助各职能部门做好相关工作。区住房和城乡建设局针对街道提出的“四分类”垃圾投放设施新建需求，对长虹路50号83幢无人管理老旧小区提出新建垃圾房意见。区城市管理局根据区住房和城乡建设局提出的新建意见选择合适位置设立“四分类”垃圾投放设施，并对产生的垃圾进行清运。8月9日，在街道、区住房和城乡住建局、区城市管理局等多部门协同合作下，顺利按照方案完成全部工作后，将处置情况反馈给投诉市民，市民对结果表示非常满意。

丰宁街道将进一步强化职能，整合各部门力量资源，增强各职能部门“条”和街道“块”之间的合力，打通基层社会治理的“神经末梢”，将“吹哨报到”机制效能作用延伸至基层社区和居民群众，办好群众家门口事，形成行之有效的做法。在解决基层治理难题上，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，画出最大的同心圆，走出新时代群众路线。

云南网通讯员 吴骞