如果是芯片卡，一般可能是芯片表面脏了，建议擦一下试试;也有可能是插入方向反了。如果都不是，只能换卡了。

拨打银行客服电话，重新申领一张，由银行重新制定后并邮寄过来就可以了，一般原卡会注销。

芯片损坏后，你可以致电客服挂失补卡。之后银行会给你邮寄一张新的信用卡过来，这样新卡就可以正常消费了。但是各家银行都有规定，除高端白金卡外，其他的卡种没有免费换卡的机会。但是如果是高端白金卡，每年都有一次换新卡的机会，卡号和卡种都不会发生变化。新卡收到激活就可以使用，老卡会自动注销。所以你看一下自己的信用卡是否属于高端卡，你可以致电客服查询一下。如果不是高端卡，那么就需要支付一定金额的挂失和补卡费!一般在100-200元之间。