为深入贯彻以人民为中心的发展思想，提升消费者自我保护意识和风险防范能力，切实履行公众教育服务主体责任，浦发银行烟台分行积极开展“普及金融知识万里行”活动。

本次活动主题围绕“维护消费者基本权利，保障消费公平”“保护个人信息安全，促进消费公平”“关注特殊群体，扩大消费公平”“防范电信网络诈骗，守护消费公平”，引导消费者筑牢风险防范意识，提高风险识别能力，树立正确消费观念，营造全社会共享金融知识，全民共创和谐金融环境的良好局面。

活动期间，浦发银行烟台分行辖属各支行利用网点电子显示屏滚动播放“共同维护金融消费公平”活动口号，亮明活动主旨、营造良好氛围。在厅堂公众教育专区摆放宣传海报和折页，宣传基础金融产品和服务相关知识，包括但不限于人民币防伪知识、人民币现金服务收付规范、数字人民币基本知识、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项等，保护个人资金安全，营造良好和谐的金融消费环境。安排专人做好消费者权益相关问题的咨询解答，提升客户服务体验。

分行辖属各机构结合当地实际情况，自行组织开展有针对性、有特色的金融知识普及活动。特别是针对不同重点人群，充分利用数字化技术手段，助力疫情防控和经济社会发展。普及常见非法金融活动的表现形式，包括但不限于非法集资、比特币等虚拟货币及其变种风险、电信诈骗、银行卡盗刷等，普及虚拟货币炒作等相关业务活动的违法性、危害性，引导金融消费者自觉远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易。

下一步，浦发银行烟台分行将注重做好集中性宣传活动与重点群体深耕等工作的结合，大力推动建设“线上+线下”“集中性+阵地化”的金融宣传全网格，完善长效机制，不断擦亮金融宣教品牌。