智能技术推广深入，作为医疗机构重点服务群体的“银发族”，如何安心就医?

中新网记者21日从青海省卫生健康委员会获悉，为解决老年人因智能技术运用遇到的就医困难，青海省卫生健康委在全省开展老年友善医疗机构建设工作，印发《青海省开展建设老年友善医疗机构工作的实施方案》，推进医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策，优化老年人就医流程，推动建立老年健康服务体系。

据悉，聚焦老年人看病就医的难点、痛点和堵点，青海在19家单位重点调研督导老年人就医“无健康码”绿色通道设置、“互联网+医疗健康”服务和老年友善医疗机构建设等工作开展情况。

针对督导调研中发现的问题，青海及时提出意见建议和整改措施并进行通报。同时，各市、自治州卫生健康行政部门开展自查工作，落实各项目标任务，对不满足老年友善医疗机构创建标准的事项，及时整改，切实发挥老年友善医疗机构示范效应。

青海省卫生健康委相关部门负责人说，青海以建设老年友善医疗机构为契机，以老年患者为中心，开展适老化改造和老年友善服务，改善老年患者就医环境，优化就医流程，增加就医便利程度，提升就医满意度。

此外，青海建立老年患者的双向转诊机制，基层医疗机构预留一定比例的预约号源，方便老年人通过社区预约转诊就医。

在青海，基层医疗机构可通过签约、巡诊等方式为确有需要的老年人开展上门诊疗、康复、照护等个性化服务，社区卫生服务中心、乡镇卫生院能与上级医疗机构远程会诊，为老年人提供远程医疗服务。

青海规定，二级以上综合性医院、中藏医医院在老年医学科或内科门诊开展老年综合评估服务，对老年患者高风险因素给予早期识别与干预，保障医疗安全。(记者 张添福)