服务业的高质量发展作为中国经济结构转型升级的方向，是中国经济增长新动能最具活力的产业。近十年来，青海服务业(第三产业)累计增长129.91%，服务项目价格趋于稳定。

据国家统计局青海调查总队22日发布的数据显示，2011-2020年，青海服务业(第三产业)增加值从664.64亿元增加到1528.07亿元，累计增长129.91%，年均增长9.69%，且增速均高于地区生产总值和一、二产业增速。2011-2020年，青海服务业增加值占国内生产总值比重从48.50%提高到51.96%，比重逐年提高。

国家统计局青海调查总队工作人员介绍，广义的服务业暨为第三产业。近十年来，青海第三产业蓬勃发展、服务业经济方兴未艾，新产业新业态新商业模式更加丰富，服务产品从供给稀缺走向相对丰富，服务价格趋于稳定。

随着居民收入水平的提高，近十年来，居民对更高品质的需求越来越强烈，服务业发展代表居民消费的新热点，文化娱乐、奢侈品等相比于工业产品和农业产品对居民消费需求的导向作用更强，能够满足不同层次、不同消费理念消费者的消费需求。数字变革加速了新消费行为和新经济形态的涌现，线上购物、直播带货、网上外卖等新消费模式强势增长。2020年，青海实物商品网上零售额35.7亿元，比上年增长28.4%;社会消费品零售总额877.34亿元，比上年下降7.5%;实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重为4.1%。

同时，线上交易的火爆拉动快递业务量大幅增长，据青海省邮政管理局统计数据显示，青海省快递企业的业务量和业务收入大幅增长，2014-2020年，快递企业的业务量从61.42万件猛增到2359.54万件，6年累计增长了37.42倍，年均增长83.69%;业务收入从1561.27万元提高到76801.00万元，6年累计增长了48.19倍，年均增长91.42%。

党的十八大以来，“大众创新、万众创业”助推服务业新动能蓬勃发展，服务业吸纳就业能力显著增强。从就业人员看，2011-2019年，青海服务业就业人员由113.47万人增加到157.46万人，累计增长38.77%，年均增长4.18%，高出全部就业人员年均增速3.35百分点。

国家统计局青海调查总队工作人员表示，众所周知，国内市场强劲，国内需求的扩大，能够带动消费市场的活跃。扩大内需通过倒逼机制反哺服务业发展。为此应引导居民对文化体育娱乐、健康养老、医疗保健等高端服务业的消费需求，不仅能够促进中国服务业的创新与发展，拉动中国服务业整体水平的提升和内部结构的优化，还能继而促进服务业结构层次的提升。(孙睿)