前段时间,韩国“假外卖”软件Delivery won"t come(外卖不会来)在年轻人中走红。用户可以像点外卖一样挑选菜品、等待虚拟骑手配送,却永远收不到食物,也不用真的付钱,被网友称为赛博止馋器。
如今,类似平台在国内也出现了。近日,抖音上线“馋猫外卖”攒钱游戏,用户可以浏览菜品、凑满减、模拟下单,但这一次,外卖不会来,钱却真的要付:支付金额将进入用户的“馋猫钱罐”,之后可以提现,但不产生额外收益。
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看起来颇具巧思的“馋猫外卖”,上线后很快引发讨论:把消费冲动变成存款,真能帮年轻人攒钱吗?存钱在没有收益的指定“钱罐”里,大家又是否愿意买账?
抖音上线“馋猫外卖”
外卖不会到,钱存账户里了
目前,“馋猫外卖”页面设置了多个菜式品类,店铺页面信息详尽。用户可以选择菜品规格、填写口味备注,结算时还会出现打包费、配送费和满减优惠。用户点击订单确认后,页面会提示“开通并存入馋猫钱罐”。
根据“一起攒”用户服务协议,“馋猫外卖”属于单人攒钱模式,用户完成虚拟外卖订单并支付后,资金会进入本人抖音支付账户下的专属攒钱子账簿,而不是支付给商家或第三方。用户可将其中全部或部分资金,提现至本人的抖音支付零钱账户余额。
这与此前走红韩国的Delivery won"t come有相似之处:店铺、配送和骑手等内容均为虚构。扬子晚报/紫牛新闻此前报道,Delivery won"t come几乎复刻了真实点外卖的全过程,订单结束后,系统还会通知用户,因为未真正下单,自己省下了多少钱和多少卡路里。据韩国MBC今年4月报道,当时该软件每天已有约200至300名用户稳定使用。
但二者有一个关键区别:韩国“假外卖”软件停留在“忍住没花”,馋猫外卖则试图把没花掉的钱真正留下来。
比如,一个人在深夜突然想吃一顿50元的烧烤,在“馋猫外卖”中,这50元会真正从支付环节进入“馋猫钱罐”。如此一来,一次次的“忍住没吃”,也就变成了一笔笔看得见的存款。
支付步骤会自动存入“钱罐”
存钱更有仪式感,但“钱罐”不产生收益
这样的设计能不能让人真的存下钱?29岁的南京市民金先生告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,自己平时并不会通过点外卖来“解馋”,而且平时对自己的财产也有一定规划存储,因此并非这款产品的目标用户,“我自身就是不会用,不需要,也不太理解。”
不过,从产品设计角度,金先生认为,“馋猫外卖”比单纯模拟点餐又往前走了一步。原本准备消费的钱被真实地存入账户,对于本身想要培养储蓄习惯的用户来说,或许更有动力,“存钱的仪式感可能更强。”
但金先生同时注意到了另一个问题:这些存款并不会产生收益。根据相关协议,“馋猫钱罐”中的资金不产生任何收益,平台不提供资金增值服务,也不会向用户承诺或支付收益。
也正因如此,社交平台上出现不少讨论。金先生则认为,对于资金收益比较敏感的用户而言,即使金额不大,也可能因此对这种模式产生抵触,“如果比较在意资金利用效率,可能就不会愿意把钱放在这里。”
据公开信息,“馋猫外卖”的用户资金均将存入其抖音支付账户下的攒钱子账簿,不产生收益且可以提现。
此前爆火的韩国“假外卖”软件
从“赛博止馋”到“游戏化攒钱”
“我想消费”和“我想存钱”,是同一个需求吗?25岁的长沙市民王先生则从另一个角度提出疑问。使用“馋猫外卖”约一周后,在他看来,“馋猫外卖”最大的问题,是试图把“满足消费冲动”和“主动储蓄”两个需求合在一起。
“存钱是一种主动储蓄的思维,但我嘴馋了、想吃东西,最后忍住没吃,这是另外一个需求。”王先生说。在Delivery won"t come中,用户真正需要完成的动作是“忍住”:看一遍菜单、完成一次虚拟下单,获得类似真实消费的满足感,到此结束。他表示,这种体验有些像购买了一张最终没有核销、到期自动退款的团购券:“你付款的那一刻,好像已经满足一部分‘我买了’的感觉,但最后没有真正消费,钱还是回到自己手里。”
“馋猫外卖”增加了真实支付和钱罐之后,相当于要求用户在抑制一次消费冲动的同时,再完成一次储蓄行为。在王先生看来,两件事情未必天然相连。“抑制欲望省下的这笔钱究竟会在‘馋猫钱罐’里待多久呢?下次真的想消费的时候,会不会先想到把这里的钱拿出来?”王先生认为,如果用户本身没有明确的储蓄目标,那么因为没吃烧烤存下来的50元,也未必会长期留存。
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 张岑晏
校对 陶善工