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3月15日，昆明市西山区市场监管局在南亚风情·第壹城开展2023年“3·15国际消费者权益日”启动仪式。活动现场为“放心消费在昆明”示范单位代表进行了授牌，同时对消费维权义务监督员代表颁发聘书，并向全区线下实体店经营者发出“线下实体店7天无理由退（换）货公开承诺”倡议。

活动现场设立了咨询台、展示台、宣传台、消费体验区，有“大牌”包包、各式饮料、“名酒”“名牌服饰”等各种各样的假冒伪劣商品，几乎与正品难辨真假。

市场监管局工作人员向前来咨询的消费者宣讲《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规，发放宣传资料，并进行“现场打假”，向消费者讲解辨别假冒伪劣商品的注意事项、基本窍门，帮消费者擦亮“慧眼”。

今年3月15日是第41个国际消费者权益日，结合国家食品安全示范城市创建、全国文明城市创建、“放心消费在昆明”行动等工作，西山区从3月1日起就提前进入线上互动、线下体验等活动，广泛宣传“提振消费信心”年主题。

3月14日下午，西山区还开展了“3·15”假冒伪劣商品公开销毁活动，对去年历次专项执法行动中查获的违法物资进行集中销毁。共销毁酒类、食品、药品、服饰、家电、日化用品、工业用品等9大类，近60个品种2475件。进一步彰显了市场监管部门向违法行为“亮剑”的信心和决心，有力震慑了制假售假等违法行为，提振了消费信心。

“3·15国际消费者权益日”活动期间，西山区在主要街道、商场、集贸市场、企业等场所悬挂标语、LED显示相关活动主题。同时，充分借助报刊、网络、微信公众号等媒介，密集、滚动式传播消费维权知识。活动中，还组织发放了统一编印的纪念“3·15国际消费者权益日”专刊、消费维权知识手册等宣传材料，引导消费者提升依法维权的意识和能力，促进经营者自觉遵守法律法规，诚实守信经营，主动履行消费者权益保护主体责任。

据悉，2022年，西山区共查处市场监管领域行政处罚一般程序案件315件。通过“全国12315平台”“12345政府热线”共受理投诉举报22108件，为消费者挽回经济损失722.19万元。

下一步，西山区市场监管局将持续开展打击制售假冒伪劣商品整治行动，深入推进重点领域、重点市场、重点产品整治力度。不断创新宣传方式，将消费公平理念融入社会风尚，不断提升消费者获得感、幸福感和安全感，保障消费环境更安心、放心、舒心。

云南网记者党晓培见习记者王世涵摄影报道