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5月5日，海南省信访局联合海口市信访局在海口举办《信访工作条例》实施一周年集中宣传日活动。

活动现场，工作人员通过布置横幅、为群众答疑解惑、引导群众参与线上答题、发放宣传册和信访标识纪念品等方式，帮助群众深入学习《信访工作条例》，强化法治信访思维，依法文明理性反映情况、表达诉求。

省信访局相关负责人介绍，《信访工作条例》实施一年来，我省累计开展宣传宣讲活动1600余场，发放各类宣传资料20万余本；全面梳理信访工作流程，重新拟定文书模板46个；先后制定多项意见、方案、规则，推动信访工作考核、领导干部接访下访、重点信访事项督查、积案化解等制度机制不断完善。当前，全省218个乡镇（街道）已经全部建立信访工作联席会议机制，“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的信访工作格局逐步形成，工作合力不断增强，信访群众满意率达92.6%。

根据安排，我省将开展多场宣传宣讲、教育培训和线上知识竞赛活动，扎实推动《信访工作条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，不断营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好环境和浓郁氛围。