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省旅游协会发布旅游行业自律公约

抵制“黑社”“黑导”“黑车”“私设景点”

日前，省旅游协会发布《海南省旅游行业自律公约》（以下简称《公约》），呼吁省旅游协会及涉旅专业协会全体会员单位，增强行业诚信守法、公平竞争的意识，促进旅游事业健康发展。

据了解，省旅游协会是由我省旅游行业相关的企事业单位、社会团体自愿结成的全省综合性社会团体。截至目前，协会共有会员单位1000余家，其中自有会员200家，涵盖大型综合性旅游集团、大型涉旅企业、与旅游业关联度较高的省级行业协会、涉旅专业协会和重要旅游市县旅游协会等会员主体。

《公约》明确，各会员单位要严格遵守法律法规及行业标准、规范，自觉接受政府、旅游部门的监督管理，依法合规经营，不损害国家利益、社会公共利益和游客利益。各会员单位要共同抵制“黑社”“黑导”“黑车”“私设景点”业务，抵制挂靠经营、违规承包等非法经营行为，不散布虚假信息，不误导游客消费，不损害游客利益。同时，要加强合作交流，共同提高行业服务水准，推动信用体系建设。自觉遵循诚实守信的原则，服务项目明码标价、质价相符，切实履行对游客承诺的责任和义务。

《公约》呼吁，各会员单位要加强对从业人员的教育培训，倡导爱岗敬业，文明礼貌，杜绝索要小费回扣、强买强卖、诱买诱卖和价格欺诈。