摘要:再见2023,你好2024。

回望过去一年,或许我们每个人都想对自己说一句:你好,欢迎回来!

这一年,复苏与活力成为关键词。商业社会日渐回暖:餐饮消费热情高涨,电影演出重归热闹,旅游市场呈井喷态势;新趋势和新商业模式不断涌现:直播电商竞争群雄齐至,中小商家站在了聚光灯下,AI和价格力成为平台的竞争利器,中国制造出海蝶变。

这一年,淘宝天下记录下一个又一个的商业新星,听他们讲述互联网浪潮下,平凡人的那些不平凡的商业抉择;透过一场又一场的品牌营销,聚焦商业向阳的暖意,让有温度的创意发声,让有深度的品牌出圈;倾听千千万万中小商家的心声,不断丰富电商服务的内涵和外延,呵护那些关于星辰大海的梦,助力他们站在新时代的潮头。

从最初的生活方式刊物出发,如今的淘宝天下已是集内容、营销、培训、运营、招聘等为一体的电商内容生态服务商。在商业的轮转里,淘宝天下持之以恒地记录商业变迁,洞察商业价值。通过丰富的商业视角、创新性的表达,传递品牌的活力和温度。

内容迸发活力,传递商业新力量

2023年开年,淘宝天下的内容从“活力”中出发。

透过文字和镜头,淘宝天下的记者们跟随旅游者的脚步,记录了在三亚开民宿的老板赚回亏损、第一波“阳康”的滑雪人开始“养生滑”;关注创业者们在热销的烤肠机、买菜车、摆摊挂布里的创业热情。还有在传统美食和互联网碰撞下,北方的一串烧烤,引发了淄博的商业热潮,带火了一座城;南方的“亚运效应”,正在杭州持续发酵,点燃经济活力……

在这个风口频出的时代,总有超越时代的眼光和深思熟虑的果敢在绽放新活力,而淘宝天下在记录中持续传递新的商业力量。直播间里的竞争日益激烈,香港TVB进军直播带货,中国初代名媛开起直播;短视频平台上,网文出海,短剧狂飙,各行各业,关于价格力的比拼正在火热进行。

不仅仅在中国市场,淘宝天下也透过文字和镜头看“火热”的世界,观察中国游客涌入泰国背后的巨大消费力,分析出海业务狂飙下经济回暖的加速度。夏日热浪里,他们报道中国制造掘金,为全球的消费者们送去一片清凉;寒潮来袭,他们聚焦冬日里的暖经济,呈现中国的取暖神器如何火爆海内外,改变了人们的生活。

商业世界,始终有新鲜力量在萌发。2023年,淘宝天下挖掘了200多篇商业人物故事、商业观察爆款文章,收获了100多篇全网10万+爆款文章。“电商杂志社”、“五环短视频”、“商业相对论”、“下饭财经”等视频播放量70多亿,“电商在线”微博40多个热点话题曝光达30多亿次。

创意不乏温度,定义营销新路径

如今,新消费群体已从功能消费转向情绪消费。用有趣、有温度的创意内容和创新的媒介玩法引领消费潮流,与消费者建立情感共鸣,也成为品牌破圈的营销新路径。

520如何送花才能更好地表情达意?在话题曝光量达8亿,用户互动超62万次的“饿了么制胜520送花指南”营销中,淘宝天下为单身、暧昧、热恋、新婚等不同人群,都提供了答案,通过蓝骑士送出新意。

8月,盛夏高温天,在“淘宝撑你一夏,送温暖也送清凉”活动中,淘宝天下致敬高温工作者,召集网友趣味跟帖,打造专属降温评论区,话题登上全国热榜,同城榜首,收获了全网3.5亿+曝光量,全平台品牌用户互动30w+。

如今睡眠成为困扰很多人的难题,淘宝天下联合品牌打造“纯净式睡眠”话题,通过线上产品种草、线下母婴沙龙,与消费者探讨健康育儿理念;在“未来健康节”活动上,通过直播LIVE、探展等,带领大家开启了一场神奇的益生菌之旅,帮助人们让生活变得更健康。

将独具匠心的创意和对社会事件的敏锐洞察力相结合,淘宝天下让有温度的创意发声,也让有深度的品牌出圈。2023年,淘宝天下联合业务方完成了421个品牌营销与传播项目,新增服务品牌商家49个,操盘案例收获了虎啸奖、金瞳奖、数英奖等8项行业大奖。

赋能中小商家,引领竞逐新方向

2023年,作为商业毛细血管的中小商家,构建起当代社会高频刚需的消费网络,成为不可忽视的商业力量。淘宝天下倾听千千万万中小商家的心声,提供一站式内容营销解决方案,挖掘并嘉奖品质产品,推出电商代运营服务,持续赋能中小商家。

被誉为“电商奥斯卡”的金麦奖,首创电商品质标准评价体系并颁发“品质奖”,多年来,在日用品、电器、美妆、母婴、家装、车品等领域树立千余优质标杆。2023年9月,在以“内生的力量”为主题的金麦品质奖颁奖盛典上,颁出近200个品质奖项,嘉奖新消费浪潮下高品质的电商企业产品,助力中小商家竞逐品质新方向。

围绕中小商家的特色内容和营销需求,淘宝天下量身打造系列优秀内容,完成1000+店铺淘内种草引流,覆盖3万余条商家自制短视频。通过一站式内容营销,以图文、短视频、直播等为载体,与上万达人合作,提升商家店播双11渗透率,助力多个品牌拿下行业消费榜TOP。

电商代运营、电商培训服务也在持续发力中。通过为商家提供电商平台全店托管、企业咨询等一站式电商代运营服务,淘宝天下已助力10000+商家成长;“88学堂”通过线上、线下多渠道精细化的电商培训课程,帮助近20000+商家店铺实现运营提升。

时光呼啸,新一年即将到来。迈向第14个年头的淘宝天下,将一如既往做好内容,与商业同行,与时代共进。

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