“请放心,你们的家园由物业来守护!”,“这一次,我们依旧与你们并肩作战!”......楼道里,派送防疫物资的物业管家们正暖心地鼓励着荔湾国际城的业主。近日,新型冠状病毒感染的疫情态势严峻,面对疫情,中铁建物业华南公司始终与业主同呼吸、共命运,坚决筑牢华南“防疫”线。
科学防疫,宣贯响应有速度
“一定要做好个人防护,你们是业主的坚实后盾,要冲锋在前,全力以赴保卫项目上每一位业主的身体健康。”安全监督部负责人邓泽峰在收悉广州的疫情后,第一时间组织相关物业人员召开了疫情防控部署会议。
疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生后,中铁建物业华南公司高度重视,迅速调整华南公司疫情防控领导小组,有序开展疫情防控工作。各项目迅速响应,及时召开疫情防护工作会议,紧急采购防疫物资。
此外,园区加强各项疫情防控管理工作。各项目每日对业主及员工进行体温监测,配发口罩等防护用品,严格落实业主及员工的口罩佩戴情况;在门岗、服务中心前台放置口罩和洗手液,实时对园区进行消杀;严格管控进出车辆及人员,对派送外卖、快递等人员加强管理,实行一户一证制,业主持证进出园区;充分利用楼层广播,免费为业主提供核酸检测服务,逐栋逐层通知业主下楼做核酸检测,避免人员大规模聚集,减少业主的等候时间。
物业人员在园区消杀
无惧风雨,核酸检测有力度
“请大家往这边走,注意脚下的标识!”,“还没有扫码的居民请尽快扫码!”,“先扫码,再进行核酸检测!”......烈日下,物业志愿者的衣服已被汗水浸透,他们正在全力维持着核酸检测现场的秩序。
“小伙子,我扫完码之后要怎么操作啊?这年纪大了,眼睛还老花,实在是弄不清要怎么做了。”队伍中一对年迈的老夫妇正愁容满面地向物业志愿者问询着。“您别着急,我来帮你操作,您看啊,点这里......就进入主页面啦,这里需要填写您的有关信息......”物业志愿者耐心地为老人们讲解。话语间,天空乌云密布,下起了大雨。“先用我的伞吧,我来帮你们完成线上信息的填写。”尽管全身已湿透,物业人员依旧笑容满面地为前来进行核酸检验的居民答疑。
为有效防控本次疫情,5月26日至5月28日,广州市荔湾区针对全区居民持续开展了第一轮大规模的核酸检测。华南公司践行央企社会责任,物业人员踊跃参与到本次核酸检测的志愿服务工作中。疫情来势凶猛,核酸检测工作时间紧,任务重,需要通宵展开。物业志愿者们积极协助居民提前完成扫码工作,以减少他们的等候时间,并妥善疏散人群,维持现场秩序。凌晨4点,物业人员带着惺忪的睡眼,结束了一天的志愿工作。
物业志愿者持续工作至次日凌晨
在这些物业志愿者中,有党员,有部门负责人,有管家......南方五月的天气总是阴晴不定,时而烈日曝晒、时而倾盆大雨,但他们毫无怨言。他们主动请缨,坚守一线,牺牲与家人团聚的时间,积极投身到防疫工作中,守护万家灯火,守护一方平安。
物业志愿者为排队进行核酸检测的居民答疑
多方联动,众志成城有温度
“街道封闭,这下瓜果蔬菜都运不进来了,咱们的一日三餐可怎么办呀!”园区的业主张女士急得团团转,眼看这街道仅剩的生鲜被居民哄抢一空,她急切地询问管家。
“您放心,我们物业已经做了有关举措啦,园区的超市明天就营业,明天您照常可以买到新鲜的蔬菜水果呢!”物业管家付杨帆安抚业主道。
为有效控制本次疫情的传播,荔湾国际城项目所在的街道封闭了进出的道路,所有人员一律“只进不出”。街道封闭,园区的业主们面临着蔬菜及生活用品等物资欠缺的紧急情况。为此,物业联合社区,引进华润万家进驻园区,为业主提供便利,进一步保障业主的生活所需。尽管疫情期间街道封闭,业主们仍旧能够买到价格优惠、新鲜的蔬菜和生鲜。
华润万家进驻园区为业主提供便利
隔离病毒,但不隔离爱。对于园区不少行动不便的孤寡老人,物业人员主动将生活物资送上门,并悉心嘱咐老人注意个人防护,减少外出。业主们纷纷对物业人员的辛苦付出表示肯定,他们为物业人员送来饮用水、方便面等物资。各层员工紧跟其上,全力抗击疫情,发挥铁道兵精神,众志成城、齐心协力守护业主的美好家园。
面对疫情,铁道兵前无险阻,物业人同心战“疫”,始终秉持着“情系业主,从心开始”的理念,守责尽责。我们坚信,在物业人和业主的共同努力下,疫情终将过去,美好生活即将到来!
撰稿人:余伊玲
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