西湖益联保报销申请时间是几天?

报销申请和理赔申请一般需要5个工作日左右进行审核,审核通过后,报销或者理赔金额会在1到3个工作日内打入参保人的银行账户,如过长时间未收到款项,可以拨打西湖益联保客服电话进行查询。

西湖益联保出院时是自动结算吗?

1. 出院可一站式结算:

在杭州市内就医且通过基本医保实时刷卡结算住院医疗费用的人,可以在医疗机构进行一站式结算;在杭州市外(含省外)就医且符合大病保险补充医疗保障条件的人,也可以在医疗机构进行一站式结算。

2. 可零星报销理赔:

如果不满足刷卡一站式结算条件但符合理赔条件的住院医疗费用,可以进行零星报销理赔。如果因特殊原因在杭州市或异地就医未能及时进行医保联网结算,则需要到承保公司公布的服务网点专设窗口办理报销手续。市区执行互通互办,桐庐、建德、淳安三地需回当地专设窗口办理,前提是符合杭州市医保相关政策规定。

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