京东白条付款失败是怎么回事?京东白条付款失败怎么解决?京东白条付款失败可能是以下这些原因导致：

1、白条可用额度不足

如果客户白条的可用额度不足，那么在使用白条结账的时候自然会失败，在这种情况下客户可以先偿还一部分白条的欠款，让白条的额度恢复一部分，或者是选择其他的支付方式来付款。

2、客户的账户异常

客户如果出现了一些违规行为，像违规取现白条、频繁更换登录设备与经常修改个人信息等等，这些一旦被系统发现，就会对客户采取风控措施，会暂时限制客户使用白条额度，在这种情况下自然就不能再继续使用白条付款了。

这种情况并没有太好的解决办法，只能够等系统解除对自己的风控措施，而解除风控的时间并不是固定的，客户需要更多一点的耐心。

3、白条额度被系统收回了

如果客户出现了比较严重的违约行为，比如说白条逾期等等，系统就会收回给与客户的授信额度，在白条额度没有恢复以前，客户不能正常的使用它来消费。

逾期的记录保存时间比较长，如果上了征信报告，还会在征信上保留5年的时间，并且在白条看来，客户一旦出现逾期就很难再次让系统相信，想要恢复额度需要花费不少的时间。

4、相关的店铺不支持京东白条支付

如果客户消费的店铺没有开通白条收款的功能，那么客户就不能够使用白条来支付消费的款项，整体上来看，白条主要的应用场景是在京东商城里面，在线下店铺的普及还不是非常地广泛。