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“没想到这么快就办好了，以前要跑好几个部门，现在实在是太方便了。”在南华县政务服务中心“新生儿出生一件事一次办”窗口，崔先生向窗口工作人员连声致谢。近日，崔先生喜得二宝，正为办理新生儿各类证件而发愁，想不到第一站来政务中心，新生儿所需办理的“六个证件”一次就在同一个窗口办理完毕，高效便捷的办公让他难以置信，而他也成为南华县“新生儿一件事一次办”改革的第一个受益者。

今年以来，南华县着力破解群众企业办事堵点难点问题，全力推行“一件事一次办”便民暖民新举措，为企业和群众解决“多地、多窗、多次”难题，全州首家实现“新生儿出生一件事一次办”，为新生儿送上“大礼包”，“出生证、疫苗接种证、户口簿、城乡居民参保、社保卡、生育保险待遇核准支付”6个事项一次办结，父母双方或一方户口在南华且新生儿落户本地即可享受新生儿“大礼包”服务。按原工作流程，出生医学证明和预防接种证到助产机构办理，户口登记在户籍派出所办理，社保卡在人社部门申领，生育保险待遇核准支付在医保部门进行。所跑部门从原来的4家到现在的“一窗受理”，递交的材料也从原来累计需26个精减到当前只需7个。

为持续深化“放管服”改革，聚焦群众需求，南华县组建工作专班，对照“一件事一次办”清单，各部门对服务事项审批环节进行精减优化，对事项办理所需要素材料和表单进行协同共享，对评审、勘验、验收等过程依托省政务服务平台实行联动审批，实现群众和企业办事“一窗受理”、“一处出件”。“一件事一次办”的推行，实现了企业和群众关联性强、需求量大的事项进行跨部门、跨层级简极速办理，提高了企业和群众体验感和获得感。目前，南华县“一件事一次办”涉及企业7件“一件事”，关联事项38个；个人9件“一件事”，关联事项56个已全部实现接件办理。

云南网通讯员李秀梅