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暖心的志愿服务

交通路口“红马甲”志愿者热心引导，机动车礼让行人成为习惯，社区新时代文明实践站各类讲座“声”入人心……曲靖中心城区，老旧小区旧貌换新颜、大街小巷整洁有序、车辆文明礼让、志愿活动爱意满满。

自2020年获评第六届全国文明城市后，曲靖市牢固树立“创建永远在路上”的理念，创建势头不减、力度不弱、标准不松、人员不撤、投入不降，以建设更高水平的文明城市为目标，在常态长效上下功夫、在巩固提升上下功夫、在全域创建上下功夫，确保全国文明城市创建成果提质增效。

曲靖市继续保持由市委书记和市长任双组长的创文工作领导小组，制定巩固提升议事决策、指挥调度等10项制度措施，出台巩固提升实施意见、三年行动方案、指标任务分解、负面清单管控等配套文件，建立“日报告、周调度、月总结、季分析”工作机制和“白黄红”三色单督办机制，形成“主要领导亲自抓、部门协同合力抓、分级负责联动抓”的高效保障体系。

去年，沾益区龙华街道庄家湾社区居民的“头疼事”终于解决了。过去，孩子上学走的昌平路坑坑洼洼，雨季路面容易积水，车辆停放无序，接送学生的高峰期堵车更是“家常便饭”。聚焦群众关切，沾益区大力开展“断头路”清零行动，将昌平路作为治理重点，开展路面基础、照明、交通配套设施建设。如今，昌平路路况得到了有效改观，居民不堵心了，幸福指数也高了。

曲靖市各级干部经常性深入基层听取群众呼声、积极回应民生关切，主动下沉帮扶，大力推进老旧小区微改造大提升、“1+N”学前教育扩容、区域医疗中心建设、智慧城管平台建设、社区15分钟生活圈建设、“书香曲靖”建设等惠民实事，有效解决了群众诉求强烈的就业购房、教育医疗、购物出行等民生关切，为群众提供了更加文明有序的生活环境和更加便利舒适的服务环境。

与此同时，曲靖坚持文明城市三分建、七分管，建立“街道+社区+小区+网格”长效管理机制，精准对接物业管理、改水改电、垃圾清理、车辆停放、基建改造等群众现实期盼，累计微改造居民小区744个、惠及群众近20万人；在省内率先实现上线运行“曲靖智停”App，中心城区停车难、交通堵问题得到缓解；进一步织密城市公交线路网，实现了城市圈公交网络互联互通。

文明城市创建只有起点没有终点。曲靖市将一以贯之、千方百计为群众办好事、做实事、解难事，始终秉持“创建工作永远在路上”的执着，推动文明城市在创建中巩固、在巩固中提升、在提升中跨越，让文明城市创建成为造福全体市民的民生工程。

云报全媒体记者张雯