想要把卢布换成人民币的用户，可以在银行的线下柜台或是在ATM机上办理。如果是现金兑换，那么需要用户携带本人有效身份证件到柜台填写结汇申请书，填写之后柜台工作人员会帮忙办理兑换服务。如果用户的卢布在卡里，那么可以先在ATM机上自助兑换，然后到银行柜台直接取现即可。

除此以外，用户还可以在外币兑换店进行外币兑换成人民币业务。用户可直接在机场或部分一线城市兑换点，办理方式类似银行结汇业务。使用这种方法，需要用户携带有效证件且也需要在个人名下外汇额度内完成兑换业务。

也就是说，用户想要办理兑换业务，则需要携带身份证到指定网点柜台填写结汇申请办理外汇转人民币业务。不管是国有银行还是股份制银行，用户都可以直接前往指定的线下网点办理。不过还是选择规模大的银行比较好，大的银行的外币种类比较多，可以受理全面的外币兑换业务。