据央视报道，由于受新冠疫情影响，国际旅游业受冲击最大，游客数量急剧减少，这也严重影响了极具依赖国外游客的韩国免税店行业。

本月以来，韩国免税店行业整体销售额同比减少了90%，许多免税店纷纷闭店或调整营业时间。

为减轻行业压力，4月1日，韩国政府将免税店的租金下调率从25%提高至50%，直到机场旅客人数恢复到去年的60%为止，最长可达6个月。

除了高额的租金，庞大的库存也让韩国免税店苦不堪言。疫情突如其来，韩国免税店行业积压了约合人民币数十亿元的商品。而根据韩国相关规定，三年以上没有售出的免税品必须进行焚烧等销毁处理，许多服装、饰品、箱包可能不得不被焚烧销毁。据报道，韩国免税店行业已向韩国关税厅提议，希望通过百货店、折扣店等国内流通渠道来消化库存。但由于审批复杂，预计最快要在今年下半年才有结果。

韩国免税店协会的统计数字显示，今年2月份韩国免税店总体销售额为1.1025万亿韩元，仅为去年同期的一半。3月1日至15日，韩国免税店营业额同比减少80%左右。韩国主要运营国内航班和中日等短程国际航线的首尔金浦国际机场航班量骤降，甚至出现国际航线起降架次归零的情况。金浦机场全部免税店已经于3月19日暂停营业。

据韩国业内人士预测，随着疫情持续，如果缺乏强有力的救助措施，再过几个月韩国免税店行业或将面临崩溃。