云南网讯（记者赵岗）4月14日，昆明市官渡区“智行官渡2022”暨优化营商环境“助企直通车”行动专场调研座谈会在康乐茶城党群服务中心召开，区市场监督管理局联合多个部门深入“问诊”企业经营、证照办理、人才服务等问题，为企业讲解注册登记的便利化政策措施，进一步提升人才服务水平、优化营商环境。

调研座谈会上，区市场监督管理局相关负责人对证照分离、“一业一证”改革、集群注册登记等政策进行了详细地介绍，云南康乐茶文化城、众创中小企业服务（云南）有限公司等12家企业的代表还就企业就证照办理、人才服务、子女就学等问题提出意见和建议，参会的相关单位现场给予解答，与企业形成了良好的互动。

调研会现场，所有企业代表还填写了《“智行官渡2022”暨优化营商环境“助企直通车”行动调研走访记录表》，“如果涉及单一部门需要解决的，我们进行交办至主管部门，在五个工作日提交处理结果；如果涉及多部门要协调解决的，则由区营商办召开协调机制会，并在十个工作日提交处理结果。”官渡政务局投资服务中心主任黄开琼说。

“助企直通车”行动就是通过问题直报、分级分类办理、限期督办等方式，解决企业在经营生产中的急难问题，通过服务提升优化营商环境。“作为首家入驻‘助企直通车’的窗口单位，区市场监管局将以云南康乐茶文化城为中心，辐射辖区内有需要办理营业执照、经营许可类需求的企业，服务好企业，筑好营商环境的‘巢’，引来更多的凤凰，促进主体的倍增。”官渡区市场监管局工作人员张家艳介绍。

此外，“助企直通车”行动还将调研走访全区所有的人才基地、营商环境观察员单位，以及各大重点园区、专业市场，在5月全面梳理意见建议和问题清单，集中协调处理。在6月至今年年底前，确立一批重点服务项目，整合服务资源，采取“人才荟客厅”、专场招聘会、项目特派专家、企业服务专员等多种方式，精准推动服务提档升级，助力全区产业、事业、企业发展。

“针对不同企业类型我们还将举行专场活动，将今年营商环境‘大讨论大竞赛’的内容，落地到企业进行大讨论，为企业提供有温度有暖度的服务，让他们感受到优质的营商环境，用‘以商招商’的模式吸引更多的优质企业落户官渡。”黄开琼说。